Certificações

 A MMVL/Telecom está em constante busca por obter e manter a máxima qualidade  de seus serviços, dando  garantias  de sua aptidão aos potenciais clientes, transmitindo assim uma maior confiança e credibilidade.

As certificações têm vantagens tanto internamente na empresa, como externamente.

• Internamente, verifica-se uma melhoria do funcionamento da organização, a diversos níveis: a certificação atua como um fator motivador, ao exigir a participação de todos, e ao estabelecer obrigações na formação dos recursos humanos, contribuindo para a criação de uma nova cultura para a melhoria contínua da qualidade da empresa; determina, ainda, a definição clara de responsabilidades; contribui para a redução de custos, devido à diminuição de desperdícios, rejeições e reclamações.

• Externamente, a certificação confere uma melhor qualidade e tecnicidade nos serviços prestados; além de uma melhor imagem à empresa, contribuindo para atrair a confiança dos seus clientes, atuais e potenciais.